Votre compte Optus a-t-il été piraté?

Il semble que les atteintes à la vie privée en ligne ne semblent pas se terminer. Dans toutes les régions du monde, il y a eu une forte augmentation des atteintes à la vie privée en ligne et d’autres menaces Internet; impliquant des données volées, des comptes compromis et des appareils infectés.


Votre compte Optus a-t-il été piraté?

Votre compte Optus a-t-il été piraté?

Un monde virtuel dangereux

Même les grandes multinationales ne semblent pas à l’abri de ces dangers. De grandes entreprises comme Target, Yahoo et eBay ont connu des violations massives de données dans le passé; faire d’Internet un endroit dangereux en ce moment.

Des risques partout

Chaque fois que vous vous connectez à votre compte bancaire, chaque fois que vous utilisez votre carte de crédit dans un centre commercial, chaque fois que vous envoyez des informations sensibles sur Internet, vous risquez une violation de données.

Même si vous faites tout pour assurer la sécurité de votre part, les entreprises avec lesquelles vous faites affaire pourraient vous poser des problèmes.

Cela a été constaté récemment par les clients de la société de télécommunications australienne Optus lorsqu’ils ont essayé de se connecter à leurs comptes..

Optus est la deuxième plus grande entreprise de télécommunications en Australie détenue par Singtel depuis 2001. En raison du grand nombre d’utilisateurs de l’entreprise, plusieurs milliers de personnes ont été affectées par cette atteinte à la vie privée. Les personnes concernées se sont rendues sur les réseaux sociaux pour se plaindre de la violation de la vie privée dont Optus est au courant..

«Salut Vladimir»

Les utilisateurs qui ont été affectés par la violation de la vie privée ont déclaré qu’ils n’étaient pas en mesure de se connecter à leur compte en ligne sur le site Web d’Optus. Quand ils ont finalement réussi à se connecter, ils ont constaté que leurs informations de connexion avaient été automatiquement renseignées et ils étaient connectés en tant que Vladimir. La page rafraîchie immédiatement sur la boucle.

Ce n’est pas tout. Les utilisateurs ont également constaté qu’ils avaient été connectés aux comptes d’autres clients, avec leurs noms, adresses, facturation et informations de contact exposés.

Des centaines d’utilisateurs ont envahi les réseaux sociaux pour se plaindre du problème et attirer l’attention sur le fait que quelque chose n’allait pas du tout avec le site Web d’Optus. 

Optus a admis qu’il était au courant du problème. Par mesure de précaution, l’entreprise a désactivé son site Web pendant un certain temps, mais n’a pas été en mesure de confirmer pourquoi cette violation s’est produite. Cela a laissé les clients furieux et les médias sociaux ont été inondés de plaintes.

Pas le premier

Ce n’est pas la première fois que la société de télécommunications australienne fait la une des journaux pour de mauvaises raisons.

Récemment, c’était dans l’actualité des pannes d’Internet dans le sud-est du Queensland et les clients se sont tournés vers les médias sociaux pour exprimer leur frustration et leurs plaintes. Optus compte des millions de clients et la plupart d’entre eux comptent sur l’accès à Internet pour travailler. Avec Internet en panne pendant plusieurs heures, les clients ont eu une journée difficile.

Un porte-parole de l’entreprise a déclaré que, bien que les techniciens étudient le problème, ils n’étaient pas sûrs de la cause du problème..

Hameçonnage

Au cours des derniers mois, Optus a connu l’angoisse de ses clients en raison de violations de données et de tentatives de phishing. Depuis août de l’année dernière, plusieurs clients se sont plaints d’avoir reçu des e-mails de phishing qui tentaient d’arnaquer les victimes en essayant d’apparaître comme s’ils avaient été envoyés par Optus.. 

L’e-mail d’escroquerie porte le nom de domaine «optusnet.com.au» et propose différents types d’offres, de la remise à l’assurance automobile.

Bien que l’e-mail de phishing soit en circulation depuis plusieurs mois, il n’a été repéré que récemment par Optus. Ces courriels tentent de tromper les clients en prétendant provenir d’Optus. Ils encouragent même le destinataire à cliquer sur des liens parasites qui mènent à des logiciels malveillants.

Heureusement, les e-mails sont si simples que presque tous les clients auxquels ils ont été envoyés pouvaient facilement identifier l’attaque de phishing. En conséquence, ils ont évité de cliquer sur les liens et d’infecter leurs appareils. 

Les courriels invitaient le destinataire à télécharger un document avec un lien correspondant ou à consulter les avis de versement, ou à télécharger un «Certificat de devise» pour l’assurance automobile avec un lien vers un fichier .zip contenant un fichier JavaScript malveillant.

Optus n’est pas la seule entreprise à subir ces escroqueries par phishing. En 2016, environ 10 000 clients AGL ont été incités à télécharger des ransomwares déguisés en factures.

Une énorme arnaque au phishing

Ce fut l’une des plus grandes attaques de phishing en Australie jusqu’à ce qu’une autre escroquerie NAB réussisse.

Certains clients d’Optus ont également reçu des factures gonflées, ce qui révélait qu’il s’agissait d’attaques de phishing.

Une cliente a affirmé avoir reçu une facture de 300 $ alors que sa facture réelle devait être inférieure à 100 $. Dans le passé, Optus a également été contraint de rembourser des millions de clients après les avoir induits en erreur dans l’achat de jeux, de sonneries et d’applications.

Tout cela combiné a fait en sorte qu’Optus reste dans les nouvelles pour les mauvaises raisons.

Comment rester en sécurité

Les attaques de phishing peuvent arriver à n’importe qui, qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises. Mais il y a plusieurs façons d’être en sécurité. Avant de télécharger une pièce jointe ou de cliquer sur un lien, assurez-vous de suivre ces étapes.

Vérifiez attentivement le nom de domaine. Bien qu’à première vue, il ressemble à un domaine authentique, en y regardant de plus près, vous constaterez que quelque chose ne va pas. Par exemple, dans l’escroquerie de phishing d’Optus, l’e-mail provient de «Optusnet.com.au» et non du domaine d’origine «Optus.com.au». 

Il existe un autre moyen très simple de confirmer s’il s’agit d’un e-mail de phishing. Vérifiez simplement le contenu de l’e-mail pour les fautes d’orthographe et de grammaire. Le plus souvent, ces e-mails n’ont pas la meilleure orthographe et grammaire, ce qui indique quelque chose de suspect.

Assurez-vous également de vérifier l’adresse complète d’un lien avant de cliquer dessus.

Kim Martin Administrator
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