Ανασκόπηση HideMyAss 2020 – Γιατί πρέπει να το αποφύγετε

Με έδρα στο Ηνωμένο Βασίλειο, το HideMyAss, γνωστό και ως HMA VPN, έχει μερίδιο αγοράς άνω του 10 εκατομμύρια πελάτες από όλο τον κόσμο. Ιδρύθηκε το 2005, Ο πάροχος VPN διαθέτει ένα καθιερωμένο δίκτυο άνω του 940 διακομιστές, βρίσκεται στο πάνω 190 χώρες. Είναι μια από τις υπηρεσίες VPN που σίγουρα έπρεπε να κάνουμε ανασκόπηση επί. Αλλά το ερώτημα είναι, σας ξεγελούν τα χαρακτηριστικά; Είναι HMA πραγματικά αξίζει τα χρήματά σας; Καταγράψαμε τα πάντα με βάση την εμπειρία μας με τον πάροχο.

HideMyAss Review 2020

Γρήγορα στατιστικά

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα HMA:

Κάθε VPN έχει καλές ποιότητες, αλλά έχει επίσης το κακό και το άσχημο. Ακολουθεί μια λίστα με αυτά που μας άρεσε και δεν μας άρεσε για την υπηρεσία του HideMyAss:

Πλεονεκτήματα:

• Δωρεάν ανώνυμο email.
• 10 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες.
• Δωρεάν μίας χρήσης email.
• Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών.
• Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών
• 290 τοποθεσίες διακομιστή σε 190 χώρες.
• Σκοτώστε το διακόπτη.
• Αυτόματος διακόπτης θανάτωσης.
• Διαχωρισμός σήραγγας.
• Αναδιάταξη IP.

Μειονεκτήματα:

• Συλλέγουν δεδομένα χρηστών.
• Πάροχος με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο.
• Διαρροές IP και DNS.
• Περιμένετε μια μέρα για μια απάντηση μέσω email.
• Δεν υπάρχει ζωντανή τηλεφωνική υποστήριξη.
• Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας 14 ωρών.
• Χωρίς έξυπνο DNS.
• Δεν είναι δυνατή η κατάργηση αποκλεισμού του Hulu και του BBC iPlayer.
• Κακές ταχύτητες.
• Το πρόγραμμα-πελάτης των Windows περιέχει κακόβουλο λογισμικό.
• Ακριβό μηνιαίο πρόγραμμα.

Συμβατότητα και διασύνδεση VPN HideMyAss

Ως μέρος της μοναδικής εμπειρίας των πελατών, HideMyAss επαναπροσδιόρισε τον ιστότοπό του για να συμπεριλάβει ελκυστικούς όρους και φράσεις που θα προσελκύσουν κάθε πιθανό πελάτη. Ο ιστότοπος είναι α επαγγελματικό πρότυπο και αρκετά εύκολο στην πλοήγηση.

Ο ιστότοπος παρέχει επίσης διαδικτυακή πρόσβαση στον πίνακα από τον οποίο προορίζεστε διαμορφώστε τη σύνδεσή σας; μια έξυπνη μικρή προσθήκη που προσπάθησαν να συμπεριλάβουν τα παιδιά στο HideMyAss.

Το HideMyAss παρέχει στους χρήστες ένα ευρύ φάσμα υποστηριζόμενων πλατφορμών στις οποίες μπορεί να τρέξει ο πελάτης VPN. Αυτό ισχύει τόσο για σταθερές όσο και για φορητές συσκευές. Οι πλατφόρμες λειτουργικού συστήματος περιλαμβάνουν Windows, Mac και Linux για υπολογιστές και Android, Windows και iOS για φορητές συσκευές.

Ωστόσο, για Linux, διεπαφή γραμμής εντολών είναι η προεπιλογή για τους πελάτες του HideMyAss Pro VPN, αλλά οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν ένα ειδικό αίτημα για τη λήψη του έκδοση άλφα, που τυχαίνει να είναι μια καλά προσαρμοσμένη υπηρεσία.

Κατά τον έλεγχο της εφαρμογής, διαπιστώσαμε ότι είναι εύκολο να πλοηγηθείτε σε αυτήν. Παρόλο που το έχεις πολλά χαρακτηριστικά, η εφαρμογή HMA δεν μας έδωσε κανένα πρόβλημα.

Με άλλα λόγια, ανεξάρτητα από το επίπεδο κατανόησης VPN ενός χρήστη, θα μπορεί χειριστείτε την εφαρμογή χωρίς να έχετε κανένα πρόβλημα. Ως δοκιμή, τρέξαμε το Πελάτης Android HMA. Δείτε πώς φαίνεται:

Η σύνδεση με έναν διακομιστή HMA ήταν πολύ γρήγορα. Δεν είχαμε κανένα πρόβλημα να βρούμε τον σωστό διακομιστή. Το μόνο πρόβλημα που θέλουμε να αντιμετωπίσουμε είναι ότι η εφαρμογή εμφανίζει τη δική σας Πραγματική διεύθυνση IP πάνω από το νεοαποκτηθέν, το οποίο είναι είδος ανησυχητικός.

Αξιολόγηση καταστήματος του παρόχου

Η αξιολόγηση της εφαρμογής από μόνη μας μπορεί να είναι λεπτομερής, αλλά δεν πλησιάζει αρκετά. Λαμβάνουμε υπόψη τι έχουν να πουν οι χρήστες σύμφωνα με τους προσωπική εμπειρία.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι πολύ σημαντικό να ελέγξετε τις αξιολογήσεις και τις κριτικές Google Play και Apple Store να πω για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Αρχικά, ελέγξαμε πόσο δημοφιλές είναι το HMA στο Google Play Store.

Προφανώς, ο πάροχος είναι πολύ καλά αποδεκτός Αξιολόγηση 4.5 / 5 και περισσότερα από 1 εκατομμύριο λήψεις.

Το HMA δεν είναι μόνο δημοφιλές σε συσκευές Android, αλλά διαθέτει επίσης μεγάλη βάση θαυμαστών σε όσους διαθέτουν Συσκευές iOS. Σύμφωνα με αυτούς, η εφαρμογή αξίζει μια σταθερή 4.6 / 5 βαθμολογία. Επίσης, το HideMyAss έχει περισσότερα από 22K σχόλια, είμαστε σίγουροι ότι υπάρχουν μικτές κριτικές μεταξύ τους.

Όπως αναφέραμε, οι κριτικές χρηστών είναι πολύ σημαντικές για τον προσδιορισμό της αξιοπιστίας ενός συγκεκριμένου παρόχου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε περάσει όσο το δυνατόν περισσότερες κριτικές πριν λάβετε οποιαδήποτε απόφαση.

Εμπιστευτείτε το TrustPilot

Ο ιστότοπος της TrustPilot υπάρχει εδώ και αρκετό καιρό τώρα, παρέχοντας το καλύτερες και πιο αμερόληπτες κριτικές στο Ιντερνετ. Ο ιστότοπος είναι μία από τις πηγές μετάβασής μας ενώ αξιολογούμε ένα VPN.

Πραγματοποιήσαμε μια επίσκεψη στον ιστότοπο για να δούμε τι έχει να κάνει με το HMA. Προφανώς, έχει ένα Βαθμολογία 4/5, το χαρακτηρίζω ως υπέροχο.

Ωστόσο, μια κριτική μας έδωσε την προσοχή, λαμβάνοντας υπόψη τη δική τους Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Αυτό έπρεπε να πει η κριτική:

«Να είστε προσεκτικοί με την εγγύηση επιστροφής χρημάτων των 30 ημερών – Δεν θα επιστρέψετε ολόκληρο το ποσό. Θα βρουν γελοίο Τ&Cs που πρέπει να πληρώσετε για το εύρος ζώνης που έχετε χρησιμοποιήσει. “

Αυτό είναι πολύ σημαντικό καθώς η πολιτική επιστροφής χρημάτων είναι ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά για να δοκιμάσετε ένα VPN. Αλλά η HMA απάντησε, εξηγώντας ότι η πολιτική επιστροφής χρημάτων ήταν ανανεώθηκε και όποιος ζητήσει κάποιον θα πάρει τα χρήματά του πίσω, δεν θα γίνουν ερωτήσεις.

Διακομιστές HideMyAss VPN

Όπως αναφέρθηκε, το HideMyAss VPN έχει ένα εντυπωσιακό ρεκόρ διακομιστών που διανέμονται σε όλο τον κόσμο, με περισσότερα από 356 στις ΗΠΑ και 300+ στην Ευρώπη. Ο αριθμός τους στις ΗΠΑ τους καθιστά τους μεγαλύτερους ιδιοκτήτες διακομιστών εκεί και τον δεύτερο μεγαλύτερο στην Ευρώπη.

Το HideMyAss έχει περισσότερα από 350 τοποθεσίες διακομιστή σε σχεδόν 200 χώρες. Μπορείτε να δείτε την πλήρη λίστα παρακάτω:

Ευρώπη

• Νησιά Άλαντ
• Αλβανία
• Ανδόρα
• Αυστρα
• Λευκορωσία
• Βέλγιο
• Βοσνία
• Βουλγαρία
• Κροατία
• Κύπρος
• Τσεχική Δημοκρατία
• Δανία
• Εσθονία
• Νήσοι Φερόες
• Φινλανδία
• Γαλλία
• Γεωργία
• Γερμανία
• Γιβραλτάρ
• Ελλάδα
• Ουγγαρία
• Ισλανδία
• Ιρλανδία
• Ιταλία
• Λετονία

• Λιχτενστάιν
• Λιθουανία
• Λουξεμβούργο
• Μακεδόνια
• Μάλτα
• Μολδαβία
• Μονακό
• Μαυροβούνιο
• Ολλανδία
• Νορβηγία
• Πολωνία
• Πορτογαλία
• Ρουμανία
• Ρωσία
• Σαν Μαρίνο
• Σερβία
• Σλοβακία
• Σλοβενία
• Ισπανία
• Svalbard και Jan Mayen
• Σουηδία
• Ελβετία
• Ηνωμένο Βασίλειο
• Ουκρανία
• Βατικάνο

Βόρεια Αμερική

• Ανγκουίλα
• Αντίγκουα και Μπαρμπούντα
• Αρούμπα
• Μπαχάμες
• Μπαρμπάντος
• Βερμούδα
• Οι Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι
• Καναδάς
• Νησιά Καϊμάν
• Κούβα
• Ντομίνικα
• Δομινικανή Δημοκρατία
• Γροιλανδία
• Γρενάδα

• Γουαδαλούπη
• Αΐτη
• Ιαμαϊκή
• Μεξικό
• Μοντσερράτ
• Νικαράγουα
• Αγία Λουκία
• Πουέρτο Ρίκο
• Άγιος Πιέρ και Μικελόν
• Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες
• Νήσοι Τερκς και Κάικος
• Άγιος Χριστόφορος και Νέβις
• Ηνωμένες Πολιτείες

νότια Αμερική

• Αργεντίνη
• Μπελίζ
• Βολιβία
• Βραζιλία
• χιλή
• Κολομβία
• Κόστα Ρίκα
• Εκουαδόρ
• Ελ Σαλβαδόρ
• Νήσοι Φώκλαντ

• Γουατεμάλα
• Γουιάνα
• Ονδούρα
• Παναμάς
• Παραγουάη
• Περού
• Σουρινάμ
• Τρινιντάντ και Τομπάγκο
• Ουρουγουάη
• Βενεζουέλα

Ασία Ειρηνικού

• Αφγανιστάν
• Αμερικανική Σάμος
• Αρμενία
• Αυστραλία
• Αζερμπαϊτζάν
• Μπαγκλαντές
• Μπουτάν
• Μπρουνέι
• Καμπότζη
• Κίνα
• Νησί των Χριστουγέννων
• Νησιά Κόκος
• Νησιά Κουκ
• Φίτζι
• Γκουάμ
• Χονγκ Κονγκ
• Ινδία
• Ινδονησία
• Ιαπωνία

• Καζακστάν
• Κιριμπάτι
• Κιργιζιστάν
• Λάος
• Μακάο
• Μαλαισία
• Μαλδίβες
• Μογγολία
• Μιανμάρ
• Ναουρού
• Νεπάλ
• Νέα Καληδονία
• Νέα Ζηλανδία
• Νιούε
• Νησί Νόρφολκ
• Βόρεια Κορέα
• Πακιστάν
• Παλάου
• Παπούα Νέα Γουινέα

• Φιλιππίνες
• Νησιά Πίτκαρν
• Δημοκρατία της Σιγκαπούρης
• Σαμόα
• Νησιά του Σολομώντα
• Νότια Κορέα
• Σρι Λάνκα
• Ταϊβάν
• Τατζικιστάν
• Ταϊλάνδη
• Τοκελάου
• Τόνγκα
• Τουρκμενιστάν
• Τουβαλού
• ΗΑΕ
• Ουζμπεκιστάν
• Βανουάτου
• Βιετνάμ

μέση Ανατολή

• Μπαχρέιν
• Ιράν
• Ιράκ
• Ισραήλ
• Ιορδανία
• Κουβέιτ
• Λίβανος

• Ομάν
• Παλαιστίνη
• Κατάρ
• Σαουδική Αραβία
• Συρία
• Τουρκία
• Γέμενη

Αφρική

• Αλγερία
• Αγκόλα
• Μπενίν
• Μποτσουάνα
• Μπουρκίνα Φάσο
• Μπουρούντι
• Καμερούν
• Πράσινο Ακρωτήριο
• Η Κεντροαφρικανική Δημοκρατία
• Τσαντ
• Κομόρες
• Κογκό
• Cote Divoire
• Αίγυπτος
• Ισημερινή Γουινέα
• Ερυθραία
• Αιθιοπία
• Γκαμπόν
• Γκάμπια
• Τσάνα
• Γκινέα
• Γουινέα-Μπισάου
• Κενύα
• Λεσόθο
• Λιβερία
• Λιβύη

• Μαδαγασκάρη
• Μαλάουι
• Μάλι
• Μαυριτανία
• Μαυρίκιος
• Μαρόκο
• Μοζαμβίκη
• Ναμίμπια
• Νίγηρας
• Νιγηρία
• Δημοκρατία του Τζιμπουτί
• Δημοκρατία του Κονγκό
• Ρουάντα
• Αγία Ελένη
• Σάο Τομέ και Πρίνσιπε
• Σενεγάλη
• Σιέρρα Λεόνε
• Σομαλία
• Νότια Αφρική
• Σουδάν
• Σουαζιλάνδη
• Τανζανία
• Να πάω
• Τυνησία
• Ζάμπια
• Ζιμπάμπουε

HideMyAss SpeedTest

Για να γράψουμε μια αντικειμενική κριτική, έπρεπε να δοκιμάσουμε την ταχύτητα του VPN διαφορετικές περιφερειακές διευθύνσεις IP. Τα αποτελέσματά μας δεν ήταν τόσο υπέροχα, για να είμαι ειλικρινής.

Οι ταχύτητες του HideMyAss δεν ήταν ενθαρρυντικές, ειδικά αν ένας χρήστης αναζητά ποιοτική ροή. Δοκιμάσαμε αρκετούς διακομιστές, μακριά και κοντά, για να δούμε πώς διαφέρουν οι ταχύτητες. Τα αποτελέσματα ήρθαν ως τέτοια:

• Το παρακάτω είναι η ταχύτητα της σύνδεσής μας στο Διαδίκτυο χωρίς τη χρήση του HideMyAss.
• Στη συνέχεια, συνδεθήκαμε σε ένα Αμερικανικός διακομιστής, πιο συγκεκριμένα, στη Νέα Υόρκη. Όπως μπορείτε να δείτε στην παρακάτω εικόνα, η ταχύτητα μειώνεται δραστικά, σχεδόν κατά 75%, που δεν είναι καθόλου καλό.
• Μετά από αυτό, δοκιμάσαμε έναν διακομιστή στο Ηνωμένο Βασίλειο. Τα αποτελέσματα δεν ήταν τόσο ελπιδοφόρα όσο και η ταχύτητα μειώθηκε ακόμη περισσότερο.
• Τέλος, δοκιμάσαμε την τύχη μας με ένα κοντινός διακομιστής. Τα αποτελέσματα ήταν καλύτερα από τα παραπάνω, αλλά εξακολουθεί να μην είναι αρκετά καλό για τη ροή περιεχομένου σε HD. Ένα βίντεο μπορεί ακόμη και να αποθηκευτεί στην προσωρινή μνήμη Ανάλυση SD.

Η ετυμηγορία μας είναι: Η ύπαρξη ενός τεράστιου παγκόσμιου δικτύου διακομιστών δεν σημαίνει τίποτα εάν η ταχύτητα του Διαδικτύου θα μειωθεί όπως έκανε ενώ το δοκιμάσαμε. Οι ταχύτητες διακομιστή του HideMyAss είναι μέτριος. Δεν εντυπωσιάσαμε καθόλου και τα βίντεό μας ήταν μόλις παρακολουθείται.

HideMyAss – Ένα πρόγραμμα αποκλεισμού Netflix?

Η προστασία όσων κάνετε στο διαδίκτυο δεν είναι αυτό που αναζητούν οι περισσότεροι χρήστες σε ένα VPN. ΕΝΑ Εικονικό ιδιωτικό δίκτυο είναι επίσης ένα μέσο για να παρακάμψετε τον περιορισμό του Διαδικτύου και παράκαμψη των γεω-περιορισμών επιβάλλονται από ορισμένες υπηρεσίες / ιστότοπους / κανάλια.

Οποιοδήποτε VPN μπορεί να καταργήσει τον αποκλεισμό συγκεκριμένων ιστότοπων, αλλά για να δοκιμάσει τον πάροχο, θα πρέπει να ελέγξουμε εάν μπορεί ξεβουλώνω ο γίγαντας ροής, Netflix.

Σε περίπτωση που δεν το γνωρίζετε, η πιο επιθυμητή βιβλιοθήκη του Netflix είναι η Αμερικανός. Ισχύει το Netflix γεω-περιορισμοί στο περιεχόμενό του, το οποίο τελικά, εκχωρεί έναν συγκεκριμένο κατάλογο για κάθε χώρα.

Οι ταινίες χρησιμοποιούν ένα VPN για πρόσβαση στο Έκδοση Netflix από τις ΗΠΑ, αλλά η υπηρεσία ροής εφαρμόζεται Απαγορεύσεις VPN. Δεν είναι όλα τα VPN ικανά να το επιλύσουν.

• Δοκιμάσαμε έναν διακομιστή στο Νέα Υόρκη, Καλιφόρνια και Ουάσιγκτον. Το HideMyAss δεν απογοήτευσε. Η υπηρεσία κατάφερε να καταργήσει τον αποκλεισμό του καταλόγου των ΗΠΑ στην περιοχή μας.

Όπως φαίνεται παραπάνω, HideMyAss είναι σε θέση να καταργήσει τον αποκλεισμό της αμερικανικής έκδοσης του Netflix, αλλά όχι σε όλους τους διακομιστές της. Μέχρι στιγμής, οι χρήστες πρέπει να δοκιμάσουν το Διακομιστής της Νέας Υόρκης.

HMA με άλλες πλατφόρμες ροής

Το Netflix δεν είναι ο μόνος προορισμός ροής που αναζητούν οι χρήστες. Υπάρχουν περισσότερα μεγάλες πλατφόρμες ροής ότι ο καθένας θα μπορούσε να μετρήσει. Ωστόσο, κάθε χώρα έχει το δικό της δημοφιλές κανάλι και σήμερα, θα μιλήσουμε για δύο από τα μεγαλύτερα στον κόσμο, Hulu και BBC iPlayer.

Οπως ακριβώς Netflix, Και οι δύο αυτές υπηρεσίες μπορούν να προσδιορίσουν εάν χρησιμοποιείτε VPN ή όχι και να αποκλείσετε την πρόσβασή σας. Πρώτον, ας μιλήσουμε για τον Χούλου. Για να είμαστε ειλικρινείς, δοκιμάσαμε την υπηρεσία λόγω σχολιασμού Η σελίδα υποστήριξης του HMA, δηλώνοντας ότι ο Χούλου δεν λειτουργεί.

Κάναμε τις δικές μας δοκιμές στο Εφαρμογή Android. Αυτό βρήκαμε:

Πρώτον, πιστεύαμε ότι όπως και το Netflix, ένα διακομιστής στη Νέα Υόρκη θα δούλευε. Λοιπόν, δεν το έκανε. Λάβαμε ένα μήνυμα που μας ενημερώνει ότι χρησιμοποιούμε έναν ανώνυμο πληρεξούσιο.

Το δοκιμάσαμε ξανά με την ελπίδα του απεμπλοκή του Χούλου σε διαφορετικό διακομιστή. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήσαμε έναν διακομιστή στο Ουάσιγκτο, αλλά τα αποτελέσματα ήταν τα ίδια.

Είναι ασφαλές να πούμε ότι το HideMyAss δεν καταργεί τον αποκλεισμό του Hulu εκτός των ΗΠΑ. Τώρα, ως άλλο παράδειγμα, το πήραμε στο Ηνωμένο Βασίλειο και προσπαθήσαμε να καταργήσουμε τον αποκλεισμό του BBC iPlayer.

Δυστυχώς, η HideMyAss υπέστη την ίδια μοίρα στη χώρα όπως Το BBC iPlayer είναι επίσης απρόσιτο χρησιμοποιώντας αυτό το VPN. Μας έδωσε το μήνυμα γεωγραφικού σφάλματος δίνει σε οποιονδήποτε ζει εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου παρά το γεγονός ότι έχουμε βρετανική διεύθυνση IP.

Σύμφωνα με τις δοκιμές που πραγματοποιήσαμε, Οι δυνατότητες ξεμπλοκαρίσματος του HMA δεν είναι τόσο μεγάλες. Ωστόσο, κατάργησε τον αποκλεισμό του Netflix, το οποίο θεωρούμε αρκετά εντυπωσιακό.

Έξυπνοι διακομιστές μεσολάβησης DNS

Το VPN δεν είναι ο μόνος τρόπος για να καταργήσετε τον αποκλεισμό γεωγραφικού περιεχομένου στο εξωτερικό. Ορισμένοι πάροχοι, αν όχι οι περισσότεροι, προσφέρουν τώρα Έξυπνοι διακομιστές μεσολάβησης DNS ως ένα επιπλέον χαρακτηριστικό.

Με το Έξυπνο DNS, οι χρήστες καταργούν τον αποκλεισμό καναλιών σε όλο τον κόσμο χωρίς να χρειάζεται να χάσουν τα δικά τους ταχύτητα σύνδεσης κατά τη διάρκεια. Ωστόσο, ενώ το κάνουν, θυσιάζουν την πρόσθετη ασφάλεια καθώς δεν θα υπάρχει υπάρχει κρυπτογράφηση.

Επιπλέον, η τεχνολογία επαναπροσανατολίζει τα κομμάτια στην κίνηση που είναι υπεύθυνα για τον εντοπισμό της τοποθεσίας ενός χρήστη. Με αυτόν τον τρόπο, τους διεύθυνση IP παραμένει άθικτο, επιτρέποντάς τους να πλοηγούνται μεταξύ τους τοπικά κανάλια και περιορισμένα ταυτόχρονα (απώλεια πρόσβασης σε κανένα).

Όπως αναφέραμε, οι περισσότεροι από τους κορυφαίους παρόχους VPN στον κλάδο προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία. Ωστόσο, Το HideMyAss δεν το κάνει. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μόνο σε περιεχόμενο με περιορισμούς γεωγραφικής χρήσης χρησιμοποιώντας τους διακομιστές VPN τους.

Προχωρήσαμε και επικοινωνήσαμε με την ομάδα υποστήριξής τους για να ελέγξουμε εάν η δυνατότητα είναι διαθέσιμη ή όχι, η απάντησή τους ήταν ως εξής:

Ορισμένες ταινίες δεν ενδιαφέρονται πραγματικά αν έχουν επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στις δραστηριότητες περιήγησής τους. Απλώς θέλουν να παρακάμψουν τους περιφερειακούς περιορισμούς και να έχουν πρόσβαση σε αποκλεισμένο περιεχόμενο στις χώρες τους.

Μια κρυπτογράφηση VPN θα αλλοίωση της ταχύτητας του διαδικτύου, η οποία μπορεί να προκαλέσει μερικές προσωρινές προσωρινές μνήμες. Αυτό δεν ψάχνει ένα streamer σε ένα VPN.

Ως πρόσθετο μπόνους, το HMA προσφέρει ένα δωρεάν υπηρεσία μεσολάβησης που ήταν μια εναλλακτική λύση για νέους χρήστες που δεν είναι αρκετά εξοικειωμένοι με την έννοια της κάλυψης IP και του αποκλεισμού γεω-περιορισμένων τομέων. Ωστόσο, έχει πολλή κίνηση μειώστε την ταχύτητα καθώς είναι δωρεάν με περιορισμένη πρόσβαση διακομιστή και όλοι το χρησιμοποιούν.

Υποστήριξη P2P

Torrenting έχει γίνει καθημερινή συνήθεια για τους περισσότερους χρήστες του Διαδικτύου σε όλο τον κόσμο. Αλλά σε ορισμένες χώρες, Οι δραστηριότητες P2P δεν γίνονται δεκτές. Κάποιοι μπορεί να χρησιμοποιήσουν το torrenting για τη λήψη παράνομων αρχείων, ενώ άλλοι απλά κατεβάζουν torrents για κανονικά πράγματα όπως ροή, ηλεκτρονικά βιβλία και άλλα.

Το HideMyAss κατέστησε δυνατό για τους χρήστες torrent ανώνυμα, αφιερώνοντας βελτιστοποιημένους διακομιστές για κυκλοφορία P2P. Οι διακομιστές είναι διάσπαρτοι Ευρώπη και Ηνωμένες Πολιτείες.

Συνολικά, το HideMyAss διαθέτει διακομιστές P2P στις ακόλουθες χώρες:

• Ηνωμένες Πολιτείες (Μαϊάμι, Νέα Υόρκη, Σιάτλ).
• Η Τσεχική Δημοκρατία.
• Γαλλία (Παρίσι).
• Γερμανία (Φρανκφούρτη).
• Ολλανδία.
• Ηνωμένο Βασίλειο (Λονδίνο).

Ενώ το HMA επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν torrent ανώνυμα, εξακολουθεί να μην ενθαρρύνει τι είναι θεωρείται παράνομο. Επομένως, ο πάροχος ελέγχει τι κατεβάζουν οι πελάτες τους, καθώς επιτρέπεται μόνο λήψη νομικών αρχείων.

Μυστικότητα

Όσον αφορά το απόρρητο ενός VPN, η τοποθεσία της έδρας του έχει μεγάλη σημασία. Το HideMyAss ξεκίνησε ξανά 2005 και βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Για να είμαι σύντομος, αυτό δεν είναι καλό σημάδι. Το Ηνωμένο Βασίλειο είναι μέρος του Πέντε μάτια, Αυτό σημαίνει ότι η κυβέρνηση μπορεί ή θα ζητήσει από τον πάροχο να υποβάλει προσωπικά στοιχεία σχετικά με τους χρήστες της.

Στην πραγματικότητα, η HideMyAss είχε το δίκαιο μερίδιο της συλλογής και κοινοποίησης δεδομένων στο παρελθόν. Πριν από λίγο καιρό, ένας χάκερ ονόμασε Ο Cody Kretsinger συνελήφθη από το FBI για πειρατεία Ιστοσελίδα της Sony Pictures.

Το FBI έλαβε όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται από το HideMyAss. Προφανώς, ο χάκερ χρησιμοποίησε την υπηρεσία του για να συγκαλύψει τη διεύθυνση IP του καθώς επισκέφτηκε τον ιστότοπο της Sony. Για να υπερασπιστεί τη δράση τους, HideMyAss βρήκε μια μακρά ανάρτηση:

«Η δυνατότητα εντοπισμού καταχρηστικών χρηστών είναι επιτακτική για την επιβίωση της λειτουργίας μιας υπηρεσίας VPN, εάν δεν μπορείτε να αναλάβετε δράση για να αποφύγετε την κατάχρηση, κινδυνεύετε να χάσετε συμβόλαια διακομιστών με τους υποκείμενους ανάντη παρόχους που ενδυναμώνουν το δίκτυό σας.

Ορισμένοι πάροχοι επιλέγουν να μην κάνουν καταγραφή συνεδρίας και αντ ‘αυτού προσπαθούν να εντοπίσουν τον καταχρηστικό πελάτη χρησιμοποιώντας τη νοημοσύνη από το παράπονο, για παράδειγμα, εάν κάποιος χακαριστεί το XYZ.com μπορεί να παρακολουθεί την κυκλοφορία στο XYZ.com και να καταγράφει ποιοι πελάτες έχουν σύνδεση με αυτό δικτυακός τόπος.

Αναρωτηθείτε αυτό: εάν ένας πάροχος ισχυρίζεται ότι δεν κάνει καμία μορφή καταγραφής, αλλά είναι σε θέση να εντοπίσει καταχρηστικούς πελάτες, πώς μπορούν να το κάνουν αυτό χωρίς καμία μορφή καταγραφής; “

Αυτό είναι μόνο ένα μικρό κομμάτι από αυτά που είχαν να πουν. Ωστόσο, γνωρίζοντας όλη την ιστορία έχει μεγάλη σημασία εδώ, είναι το το απόρρητο των χρηστών παρά όλα αυτά. Γι ‘αυτό συνιστούμε σε όλους να το βλέπουν πλήρης ανάρτηση.

Κρίνοντας έναν δικαστή

Πίσω στο 2015, ντροπιασμένος δικαστής Ο Chris Dupuy συνελήφθη για παρενόχληση πρώην φίλης και άλλης γυναίκας. Άρχισε να δημοσιεύει ψεύτικες διαφημίσεις για αυτές, τις εμφανίζοντας στην ενότητα Escort ενός ιστότοπου (δεν θα αναφέρουμε τη διεύθυνση URL).

Συμφωνούμε ότι είναι αξιολύπητο να κάνουμε. Αλλά αυτό που είναι ενδιαφέρον για αυτήν την υπόθεση είναι η μέθοδος με την οποία πιάστηκε ο δικαστής. Ο Hardcastle, ο ερευνητής, δήλωσε ότι ξεκίνησε εντοπισμός των καλυμμένων διευθύνσεων IP από τις διαφημίσεις.

Παρακολούθησε μάσκα IP Βενεζουέλα, Κολομβία και Γερμανία. Προφανώς, το εξελιγμένο λογισμικό που χρησιμοποιούσε για να καλύψει την ύπαρξή του είχε ένα κάπως μη εξελιγμένο όνομα: hidemyass.com.

Αναφέραμε τη λέξη «εξελιγμένη», που σημαίνει ότι ο δικαστής δεν χρησιμοποιούσε τον δωρεάν πληρεξούσιο της HMA, αλλά είναι premium υπηρεσία. Ως πιο σταθερή απόδειξη, Διακομιστές της Βενεζουέλας και της Κολομβίας είναι διαθέσιμα μόνο σε άτομα με α λογαριασμός premium.

Πολιτική απορρήτου

Παρά το ότι δηλώνουν ότι δεν καταγράφουν διεύθυνση IP χρήστη ή πληροφορίες που ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο τους πελάτες τους, ορισμένες λεπτομέρειες στο πολιτική απλά μην προσθέσετε.

Πρώτον, συναντήσαμε αυτό:

«Είμαστε μια εταιρεία LTD με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο και συμμορφωνόμαστε μόνο με τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου».

Δεύτερον, εάν οι πελάτες χρησιμοποιούν το δικό τους δωρεάν διακομιστής μεσολάβησης, πρέπει να γνωρίζουν ότι όλα καταγράφονται. Αυτό είναι Το HMA συλλέγει όταν οι χρήστες λειτουργούν μέσω της δωρεάν υπηρεσίας τους:

• Προέλευση διευθύνσεων IP.
• Κωδικοποιημένες διευθύνσεις URL των ιστότοπων που επισκέπτονται.
• Οι χρονικές σημάνσεις της σύνδεσής τους.
• Αρχεία στα οποία έχετε πρόσβαση στους ιστότοπους που επισκέπτονται μέσω του διακομιστή μεσολάβησης.

Τα VPN δημιουργούνται για την προστασία του απορρήτου ενός χρήστη, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα ανωνυμία. Αυτό που παρουσιάσαμε παραπάνω μπορεί να είναι ανησυχητικός, αλλά αυτές είναι οι περιπτώσεις που έχουν αναφερθεί μέχρι στιγμής.

Η έδρα σας στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορεί να εγείρει ορισμένες ανησυχίες σχετικά με τις πραγματικές προθέσεις της HMA όσον αφορά το απόρρητο των χρηστών. Ωστόσο, ο πάροχος ισχυρίζεται ότι το κάνει δεν συλλέγει αρχεία καταγραφής τώρα, που είναι κάτι να σκεφτούμε.

Ασφάλεια

Το HideMyAss VPN παρέχει Κρυπτογράφηση 256-bit μέσω των πρωτοκόλλων OpenVPN και L2TP και Κρυπτογράφηση 128-bit μέσω του πρωτοκόλλου PPTP.

Το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης OpenVPN για TCP και UDP Και οι δύο έχουν κρυπτογράφηση 128-bit αλλά OpenVPN-UDP λέγεται ότι προσφέρει καλύτερες ταχύτητες και δυνατότητα παράκαμψης περισσότερων περιορισμών.

Το πρωτόκολλο PPTP συνοδεύεται από έλεγχο ταυτότητας MS-Chap έκδοσης 2, ενώ το L2TP συνοδεύεται από ένα Αλγόριθμος 3DES / AES. Το HIdeMyAss διαθέτει άλλες δυνατότητες για τη βελτίωση της ασφάλειάς σας καθώς περιηγείστε στον Ιστό. Εδώ είναι ένα ζευγάρι:

Ανώνυμο email

Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να στείλετε ανώνυμα email σε οποιονδήποτε μέσω μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα βρείτε μόνοι σας. Μπορείτε να διαμορφώσετε τη διεύθυνση email ώστε να διαγραφεί από ρύθμιση χρονοδιακόπτη που υπαγορεύει πόσο καιρό είναι η διεύθυνση για να παραμείνει ενεργή.

Ανέβασμα αρχείου

Αυτή η ωραία δυνατότητα σάς επιτρέπει να το κάνετε ανεβάστε ένα αρχείο και προστατέψτε το με κωδικό πρόσβασης. Οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται αυτά τα αρχεία εφόσον διαθέτουν τον απαιτούμενο κωδικό πρόσβασης για να τα ανοίξουν.

Μπορούν επίσης καθορίστε ότι μόνο τα άτομα που χρησιμοποιούν μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP μπορούν να έχουν πρόσβαση και να κατεβάζουν τέτοια αρχεία. Εκτός από αυτό, υπάρχει μια δυνατότητα αυτοκαταστροφής που επιτρέπει στους χρήστες να ορίσουν μια ώρα κατά την οποία θα έχει ένα συγκεκριμένο αρχείο αυτόματη διαγραφή.

Λογισμικό απορρήτου

Έχετε μια επιλογή 3 εργαλεία απορρήτου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μεγιστοποίηση της ασφάλειάς σας στο διαδίκτυο. Αυτοί είναι:

• Έλεγχος IP: Αυτή η προσθήκη σάς επιτρέπει να ελέγχετε σε ποια περιοχή αξιώνεται η απόκτηση της διεύθυνσης IP που έχετε.
• Κουμπί πανικού: Μπορείτε να αποκρύψετε όλες τις ανοιχτές καρτέλες σας με ένα κλικ σε αυτό το κουμπί.
• Διαμεσολαβητής Ιστού: Αυτό είναι το κουμπί που ενεργοποιεί τη δωρεάν υπηρεσία διακομιστή μεσολάβησης της HideMyAss.

Ασφαλής σύνδεση IP

Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στον χρήστη να δεσμεύει συγκεκριμένες εφαρμογές, επιτρέποντάς τους έτσι να συνδέονται μόνο στο Διαδίκτυο μέσω ενός VPN. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει ενεργή σύνδεση VPN, η εφαρμογή αποσυνδέεται, αποτρέποντας την αποκάλυψη της πραγματικής σας διεύθυνσης VPN. Ωστόσο, αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο σε Παράθυρα χρήστες αλλά Μακ Οι χρήστες μπορούν να εφαρμόσουν μια ασφαλή σύνδεση IP ρυθμίζοντας το τείχος προστασίας τους.

HideMyAss Pro VPN σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε όλες τις διαδικασίες σύνδεσης μέσω του αρχείου καταγραφής σύνδεσης που έχετε πρόσβαση στον Πίνακα ελέγχου. Μπορείτε επίσης να τελειοποιήσετε τη σύνδεση VPN HMA μέσω του “Διαγνωστικά και ρυθμίσεις” καρτέλα από τον Πίνακα ελέγχου. Επίσης, ένας νέος χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση στο “Βάση γνώσεων” ως πόρος για όλους που θα πρέπει να γνωρίζουν για την υπηρεσία.

Αναδιάταξη IP

Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει αλλάξτε τη διεύθυνση IP σας σε μια νέα τυχαία IP σε ένα καθορισμένο διάστημα. Ενώ αυτή η λειτουργία βελτιώνει σημαντικά την ανωνυμία σας, το μόνο μειονέκτημα είναι το σύντομη αποσύνδεση αυτό συμβαίνει κάθε φορά που αλλάζει η IP σας.

Ισορροπία φορτίου

Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στους χρήστες να απολαύσουν το ταχύτερη σύνδεση διακομιστή μεταβαίνοντας αυτόματα σε έναν λιγότερο φορτωμένο διακομιστή με βάση μια τοπική ρύθμιση.

Αυτόματοι και έξυπνοι διακόπτες Kill

ΕΝΑ διακόπτης θανάτωσης είναι μια δυνατότητα διαθέσιμη σε σχεδόν οποιονδήποτε πάροχο VPN στην αγορά. Εάν συναντήσετε ένα που δεν προσφέρει ένα διακόπτης θανάτωσης, Κοιτάξτε αμέσως τον άλλο τρόπο.

Ένας αυτόματος διακόπτης διακοπής τερματίζει την πρόσβασή σας στο Διαδίκτυο εάν προκύψει ξαφνική πτώση της σύνδεσης VPN Και με IP Shuffle του HMA, αυτό θα συμβεί πολύ.

Αυτή η λειτουργία θα λειτουργήσει ως ασπίδα στις προσωπικές σας πληροφορίες καθώς δεν το επιτρέπει να διέρχεται από τους διακομιστές του ISP σας εάν η σύνδεση είναι εκτός λειτουργίας. Θα συνδεθείτε ξανά μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση VPN.

Οι πελάτες HMA μπορούν να χρησιμοποιήσουν το διακόπτη Smart kill σε ολόκληρο το σύστημα ή σε ένα συγκεκριμένη εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε εφαρμογές για αυτόματη εκκινήστε το HMA όποτε τα ενεργοποιείτε.

Δοκιμή διαρροής DNS

Οι διαρροές DNS είναι πολύ επικίνδυνες κατά τη λειτουργία με VPN. Ένας χρήστης Ο ISP μπορεί να μάθει τα πάντα κάνει όταν συνδέεται σε ένα VPN.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πραγματοποιούμε ορισμένες δοκιμές ενώ εξετάζουμε έναν συγκεκριμένο πάροχο VPN για να ελέγξουμε εάν είναι ευπαθή σε τέτοιες διαρροές. Κάναμε μερικές δοκιμές χρησιμοποιώντας HideMyAss.

Χρησιμοποιήσαμε πολλές πηγές για να υποστηρίξουμε τα αποτελέσματα, αλλά έχουμε μόνο μικτές. Ακολουθούν οι δοκιμές:

Η πρώτη πηγή μας έδωσε καλά αποτελέσματα όπου όχι Καταγράφηκαν διαρροές IP, WebRTC ή DNS.

Από την άλλη πλευρά, όταν χρησιμοποιήσαμε το δικό μας εργαλείο, παρουσιάστηκαν διαφορετικά αποτελέσματα.

Στη δεύτερη δοκιμή, δείχνει καθαρά ότι υπάρχει κάποιο είδος διαρροής ενώ συνδέεται με ένα HideMyAss ρωσικός διακομιστής. Απορροφά μια διαρροή θα μπορούσε να οδηγήσει σε σοβαρά ζητήματα απορρήτου καθώς ο ISP σας μπορεί να δει όλα όσα κάνετε.

Έλεγχος τρίτων

Όταν εξετάζουμε ένα VPN, πρέπει να λάβουμε υπόψη ότι υπάρχουν άλλοι επαγγελματίες εκεί έξω κάνουν ό, τι μπορούν για να προσδιορίσουν την αξιοπιστία του προϊόντος.

Γι ‘αυτό καταφεύγουμε ελεγκτές τρίτων και να δουν τι λένε οι δοκιμές τους. Πριν από λίγο καιρό, ένας τρίτος ερευνητής βρήκε ένα σύνολο σοβαρών ελαττωμάτων ασφαλείας Πελάτης Mac του HideMyAss.

Σύμφωνα με τον ερευνητή ασφαλείας, Χαν Σαχίν, υπάρχουν πολλές ευπάθειες στο HideMyAss Pro VPN για Λειτουργικά συστήματα OS X της Apple. Ο Χαν δήλωσε ότι υπήρχαν σφάλματα στο βοηθητικό δυαδικό HMAHelper, που έρχεται μαζί με τις εκδόσεις OS X του HMA.

Ο βοηθός είναι εκεί για φόρτωση επεκτάσεων πυρήνα και mage κανόνες τείχους προστασίας και άδεια. Με τέτοια ελαττώματα σε αυτό, κάθε τοπικός εισβολέας μπορεί εκμεταλλευτείτε την κλιμάκωση προνομίων και κέρδος ριζικός έλεγχος λογαριασμών χρηστών.

Ο Χαν Σαχίν είπε:

«Παρόλο που η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας είναι αρκετά επικίνδυνη, διαπιστώθηκε ότι ο βοηθός επηρεάζεται από πολλές ευπάθειες κλιμάκωσης τοπικών προνομίων. Λαμβάνοντας ως παράδειγμα τον κανόνα FirewallDisable, [..] δεν υπάρχει όριο στο οποίο μπορεί να εκτελεστεί εκτελέσιμο, επιτρέποντας σε έναν τοπικό χρήστη (ή κακόβουλο λογισμικό) να εκτελεί οποιοδήποτε εκτελέσιμο ως root. “

Δείτε πώς φαίνεται το σφάλμα:

Ο Σαχίν δήλωσε ότι η παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής είναι ακόμα διαθέσιμο για λήψη και όταν επικοινώνησε με την υποστήριξη της HMA, είπαν ότι αυτό δεν θα διορθωθεί.

Η HMA αποκρίνεται

Ένας εκπρόσωπος της HMA έριξε λίγο φως στο θέμα. Δήλωσε ότι το ζήτημα δεν μπορεί να αξιοποιηθεί, εκτός εάν κάποιος έχει άμεση πρόσβαση στο Mac του χρήστη. Διαφορετικά, δεν θα είναι πρόβλημα. Να τι είπε:

«Η HMA ενημερώθηκε πρόσφατα για μια ύποπτη ευπάθεια στα προϊόντα μας Mac από έναν τρίτο ερευνητή, τον οποίο έχουμε επαληθεύσει. Το πρόβλημα μπορεί να αξιοποιηθεί μόνο από κάποιον με άμεση πρόσβαση στο Mac σας. Αν και αυτό είναι πολύ απίθανο να αξιοποιηθεί σε πραγματικό σενάριο, το παίρνουμε πολύ σοβαρά. Ευχαριστούμε τον ερευνητή που επέστησε την προσοχή μας σε αυτό και εκτιμούμε τις προσπάθειες της ευρύτερης ερευνητικής κοινότητας για να βοηθήσουμε να διατηρήσουμε τους χρήστες μας ασφαλείς. “

Αυτό δίνει στους πελάτες λίγη ανακούφιση. Αλλά θα πρέπει να παρακολουθούν τις πρόσφατες ενημερώσεις καθώς αυτές επιδιορθώστε παλαιότερα σφάλματα κατά τη διάρκεια.

Ελεγχος για ιούς

Η HideMyAss ήταν θυγατρική της Τσεχική εταιρεία ασφάλειας στον κυβερνοχώρο Avast από το 2016. Αλλά για ένα προϊόν μιας γνωστής και μιας από τις πιο δημοφιλείς εταιρείες προστασίας από ιούς, το HMA σίγουρα έχει πολλά κακόβουλο λογισμικό.

Ενώ εκτελέσαμε τον υπολογιστή-πελάτη των Windows μέσω σάρωσης ιών, ο πάροχος δεν είχε καλά αποτελέσματα. Σύμφωνα με το VirusTotal, έχει αναφερθεί από 4 πηγές ότι η εφαρμογή περιέχει κακόβουλο λογισμικό και ιούς Trojan.

ΕΝΑ Δούρειος ιός είναι πολύ σοβαρό όσον αφορά το απόρρητο των χρηστών. Υπονοείται από τους κυβερνο-κλέφτες και τους χάκερ για να κερδίσουν πρόσβαση στα συστήματα των χρηστών. Μια τέτοια δοκιμή δεν πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη, λέει πραγματικά πολλά για την αξιοπιστία ενός VPN.

Εγγύηση Κανάριου

ΕΝΑ Εγγύηση Κανάριου είναι ένας κρυμμένος τρόπος με τον οποίο ένας πάροχος VPN μπορεί να ενημερώσει τους χρήστες του ότι εξυπηρετείται όπου είναι παράνομο. Εάν ένας συγκεκριμένος πάροχος εξυπηρετείται από μια κυβέρνηση κλήτευση, δεν επιτρέπεται να επικοινωνήσετε με τους πελάτες του.

Εκεί μπαίνει το Warrant Canary. Προειδοποιεί τους χρήστες σχετικά με την υπηρεσία που λαμβάνουν μια παραγγελία από την κυβέρνηση με έμμεσο τρόπο.

Το Avast είναι τόσο σαφές όσο μπορεί. Ο ιστότοπός τους δεν διαθέτει Εγγύηση Κανάριου, αλλά έχουν Πολιτική διαφάνειας. Αλλά σύμφωνα με όσα είδαμε, ο πάροχος δεν υπόσχεται καθόλου όσον αφορά το απόρρητο.

Σύμφωνα με όσα αναφέρει ο ιστότοπός τους:

«HideMyAss! (HMA!) Προϊόν VPN: Είχαμε 102 αιτήματα από υπηρεσίες επιβολής του νόμου. Οι χώρες που ζήτησαν δεδομένα για ποινικές έρευνες ήταν το Ηνωμένο Βασίλειο (71 αιτήσεις), οι Ηνωμένες Πολιτείες (13 αιτήσεις), η Ισπανία (4 αιτήσεις), η Γερμανία (3 αιτήσεις), η Αυστρία (1 αίτηση), η Χιλή (1 αίτηση), η Τσεχική Δημοκρατία ( 1 αίτημα), Εσθονία (1 αίτημα), Γαλλία (1 αίτημα), Ουγγαρία (1 αίτημα), Ινδία (1 αίτημα), Ιταλία (1 αίτημα), Νορβηγία (1 αίτημα) και Πορτογαλία (1 αίτημα). Από αυτά τα αιτήματα, αποκαλύψαμε δεδομένα 39 φορές στο Ηνωμένο Βασίλειο και 1 φορά στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τα δεδομένα που αποκαλύψαμε σε αυτές τις περιπτώσεις ήταν ριζικές διευθύνσεις IP, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πληροφορίες χρέωσης. “

Όταν εξετάζουμε μια υπηρεσία VPN, είμαστε εντελώς αμερόληπτος. Ωστόσο, εάν δούμε ένα ελάττωμα, πρέπει να το αντιμετωπίσουμε. Ο αριθμός των αιτημάτων δεν αποτελεί πρόβλημα, καθώς σχεδόν όλα τα VPN εκεί έξω τα λαμβάνουν.

Αυτό που έχει σημασία εδώ είναι τι κάνουν αν έλαβαν τέτοιες ειδοποιήσεις. Ο πάροχος έχει αποκάλυψε 40 από αυτά, το οποίο σημαίνει ότι υποβλήθηκαν πληροφορίες χρήστη. Κατά τη γνώμη μας, το HideMyAss κάνει ακριβώς αυτό που υποτίθεται ότι προστατεύει τους χρήστες του.

Υποστήριξη πελατών για το HideMyAss VPN

Για να είμαι ειλικρινής, όταν επικοινωνήσαμε υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας, ήταν πολύ εξυπηρετικοί και γρήγοροι στην απάντηση. Αυτό το είδος υποστήριξης βοηθά τους χρήστες την ακριβή στιγμή που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα με μια υπηρεσία.

Ωστόσο, αυτό που δεν θεωρήσαμε ελκυστικό είναι το σύντομο 14 ώρες την ημέρα ότι η δυνατότητα υποστήριξης συνομιλίας πελατών είναι διαθέσιμη. Μπορεί πραγματικά να είναι αγχωτικό όταν αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής σας και δεν έχετε κανένα διαθέσιμο για βοήθεια.

Έπρεπε να τους ρωτήσουμε για να βεβαιωθούμε ότι αυτό που ισχυρίζονται οι χρήστες είναι αλήθεια. Αυτή είναι μια κριτική. Επικοινωνήσαμε με την υποστήριξη συνομιλίας τους, και προφανώς, όλα είναι αλήθεια.

Αυτή η λειτουργία λειτουργεί μόνο από 9 π.μ. έως 11 μ.μ.. Είναι μια καλή χρονική περίοδος, αλλά παρόλα αυτά, αν ανταγωνίζεται τους οπαδούς του ExpressVPN και άλλων κορυφαίων παρόχων, η περιορισμένη μετατόπισή της (αν μπορούμε να το ονομάσουμε αυτό) δεν στέκεται καθόλου ψηλά. Ακολουθεί η συνομιλία που είχαμε με τον πράκτορα υποστήριξης:

Λοιπόν, τι θα έκανε ένας χρήστης αν αντιμετώπιζε κάποιο πρόβλημα μετά το κτύπημα του ρολογιού 23:00? Το καλύτερο θέρετρο για να στραφείτε θα ήταν το Κοινότητα HideMyAss όπου συζητούνται και ανταλλάσσονται προβλήματα και λύσεις.

Σχέδια τιμολόγησης HideMyAss VPN

Τα πακέτα τιμών που προσφέρονται από HideMyAss Το Pro VPN δεν είναι πραγματικά κακό. Η μηνιαία συνδρομή δεν είναι τόσο ακριβή όσο ορισμένοι άλλοι πάροχοι, αλλά βελτιώνεται εάν οι χρήστες επιλέξουν μεγαλύτερες συνδρομές. Εδώ είναι τα διαθέσιμα σχέδια:

• 11,99 $ ανά μήνα.
• 6,99 $ ανά μήνα για ένα χρόνο.
• 5,99 $ ανά μήνα για 2 χρόνια.
• 3,99 $ ανά μήνα για 3 χρόνια.

Για μια υπηρεσία που ήταν εκεί από τότε 2005, τα σχέδιά τους δεν έχουν αλλάξει εδώ και πολύ καιρό, μέχρι τώρα. Η μηνιαία συνδρομή παρέμεινε η ίδια, αλλά ο πάροχος πρόσθεσε μακροπρόθεσμα προγράμματα που μειώνουν το τέλος σε εντυπωσιακό 67%. Αυτό δείχνει για το πόσο δεσμεύεται η εταιρεία να παραμείνει συνεπής.

μέθοδοι πληρωμής

Όταν πρόκειται για την πληρωμή της συνδρομής τους, το HMA δεν ξεγελάει καθόλου. Θέλουν να σας κάνουν να εγγραφείτε ανεξάρτητα από το τι. Χρησιμοποιώντας ελκυστικές φράσεις και τις επισημάνσεις “μου αρέσει”, δεν μπορείτε καν να κάνετε λήψη του Εφαρμογή Mac χωρίς εγγραφή.

Η προσέλκυση σας για να πληρώσετε για την υπηρεσία τους είναι ένα πράγμα, και το να έχετε τη σωστή μέθοδο για να το κάνετε είναι άλλο. Η HMA δεν έχει αυτήν την ποικιλία στις επιλογές πληρωμής. Μπορείτε μόνο εγγραφείτε στην υπηρεσία τους διά μέσου:

• Visa
• Κύρια κάρτα
• Amex
• UnionPay
• PayPal

Τι εμείς δεν βρήκα καμία ανώνυμη πληρωμή μέθοδος όπως Κρυπτονόμισμα. Αυτό το μέρος της αξιολόγησης έρχεται μετά την αξιολόγηση του απορρήτου του παρόχου, πράγμα που σημαίνει ότι εάν οι χρήστες εξακολουθούν να ενδιαφέρονται για αυτό, πρέπει να καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για το απόρρητο.

Αυτόματη ανανέωση και εγγύηση επιστροφής χρημάτων

Αυτόματη ανανέωση για το HideMyAss VPN σημαίνει ότι η υπηρεσία ανανεώνεται αυτόματα αφαιρώντας την απαιτούμενη χρέωση υπηρεσίας.

Από την άλλη πλευρά, η εγγύησή τους για επιστροφή χρημάτων ορίζει ότι εάν υπάρχει 30 μέρες ένας πελάτης δεν εντυπωσιάζεται με το επίπεδο ποιότητας της υπηρεσίας, και τότε δικαιούται πλήρη επιστροφή της πληρωμής που πραγματοποίησε.

Αν συγκρίναμε την πολιτική επιστροφής χρημάτων του παρόχου με άλλα VPN στην αγορά, α Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε. Ορισμένοι πάροχοι προσφέρουν μια πολιτική επιστροφής χρημάτων 7 ημερών, ενώ άλλοι πηγαίνουν μέχρι το τέλος 45 ημέρες.

Η διάρκεια των 30 ημερών είναι αρκετά δίκαιη για να δοκιμάσετε την ποιότητα της υπηρεσίας, γι ‘αυτό και τα περισσότερα VPN του κλάδου τηρούνται.

Δωρεάν δοκιμή

ΕΝΑ δωρεάν δοκιμή είναι ένας άλλος εξαιρετικός τρόπος για να δείτε εάν η υπηρεσία μπορεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας ή όχι. Στην πραγματικότητα, δεν προσφέρουν πολλοί πάροχοι VPN, εξαιρουμένου ενός ή δύο.

Ωστόσο, το πιο σημαντικό μέρος της δωρεάν δοκιμής είναι ότι οι χρήστες δεν θα πρέπει να υποχρεούνται να υποβάλλουν πληροφορίες πιστωτικής κάρτας στη διαδικασία. Στην περίπτωση του HideMyAss, πρέπει να το παρέχετε.

Ο πάροχος έχει δωρεάν δοκιμαστική περίοδο Android, iOS και Mac. Αλλά η δίκη, σύμφωνα με την ομάδα υποστήριξης, είναι προεγκριθεί. Προχωρήσαμε και τους ρωτήσαμε τι σημαίνει «εξουσιοδοτημένο» και προφανώς εκεί είναι που οι χρήστες υποβάλλουν τα δικά τους πληροφορίες πιστωτικής κάρτας. Έτσι κάνανε η συνομιλία:

Δεν συμφωνούμε απόλυτα με τη μέθοδο, αλλά τουλάχιστον προσφέρουν μια δωρεάν δοκιμή.

Συμπέρασμα VPN HideMyAss

Ο αριθμός των πελατών VPN HideMyAss δεν έχει καμία σχέση με το αν είναι αξιόπιστο ή όχι. Προφανώς, μπορεί να σας κάνει περισσότερο κακό παρά καλό μακροπρόθεσμα. 

Εξετάσαμε την εφαρμογή από όλες τις οπτικές γωνίες και δεν εκπλήξαμε μια φορά. HideMyAss μπορεί να είναι αξιόπιστοι με κάποιους τρόπους, αλλά τα μειονεκτήματα επισκιάζουν τα υπέρ. Αυτό είναι το πλήρης κριτική, εάν δεν βλέπετε το HMA ως τον πάροχο που έχετε επιλέξει, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ένα από αυτά οι εναλλακτικές λύσεις του.